MP-BO-09 DISTRIBUCIÓN
MP-BO-09 Distribución
Código: MP-BO-09
Versión: Rev.01
Proceso: Distribución
1. Objetivo
Establecer el procedimiento para la consulta, creación, modificación y gestión de distribuciones dentro del módulo de Bodega, garantizando la correcta administración y trazabilidad de los bultos, la generación de etiquetas de identificación y la emisión de solicitudes de carga para la operación logística.
2. Alcance
Este procedimiento aplica al área de Shipping and Receiving, responsable de ejecutar las actividades relacionadas con la gestión de distribuciones dentro del sistema.
El proceso inicia cuando se requiere consultar una distribución existente o registrar una nueva distribución y concluye con la generación de etiquetas y la emisión de la solicitud de carga correspondiente.
3. Roles y Responsabilidades
Shipping and Receiving
El área de Shipping and Receiving es responsable de ejecutar todas las actividades operativas descritas en este procedimiento. Entre sus responsabilidades se encuentran la consulta de distribuciones existentes, la creación de nuevas distribuciones, la validación de folios, la captura de información operativa, la generación de etiquetas y la emisión de solicitudes de carga. Asimismo, deberá garantizar que la información registrada sea correcta, completa y consistente con la documentación logística correspondiente.
4. Consulta de Distribuciones
El módulo de Distribuciones permite al área de Shipping and Receiving consultar el historial de distribuciones registradas en el sistema. Esta funcionalidad facilita la validación de información, el seguimiento de operaciones anteriores y la consulta de registros relacionados con la distribución de mercancías.
5. Creación de Distribuciones
Cuando se requiera registrar una nueva distribución, el usuario deberá seleccionar la opción Crear Distribución dentro del módulo correspondiente. Posteriormente deberá capturar el Folio Master y ejecutar la búsqueda para recuperar la información relacionada con los bultos asociados.
Una vez realizada la búsqueda, el sistema validará la existencia del folio. Si el folio se encuentra registrado, el proceso podrá continuar normalmente. En caso contrario, será necesario generar un folio de Entrada antes de continuar con la distribución.
Después de validar el folio, el usuario deberá agregar la distribución correspondiente y completar la información solicitada por el sistema. Durante esta actividad deberá verificarse que los datos capturados sean correctos y correspondan a la operación logística que se pretende ejecutar.
Cuando sea necesario registrar distribuciones adicionales, el proceso podrá repetirse tantas veces como sea requerido hasta completar la totalidad de las distribuciones asociadas a la operación.
Una vez concluida la captura de información, la distribución deberá guardarse en el sistema. El registro exitoso permitirá generar las etiquetas correspondientes, las cuales servirán para la identificación y control de los bultos durante los procesos de embarque, traslado y recepción.
Finalmente, el usuario deberá ejecutar la solicitud de carga para que el proceso continúe dentro de la cadena logística establecida por la organización.
6. Riesgos del Proceso
| Riesgo | Impacto | Control Recomendado |
|---|---|---|
| Captura incorrecta del Folio Master | Distribución errónea de mercancía | Validaciones automáticas de folio |
| Modificación no autorizada de bultos | Pérdida de trazabilidad | Control de roles y auditoría |
| Generación incorrecta de etiquetas | Errores de embarque | Revisión previa a impresión |
| Duplicidad de distribuciones | Inconsistencias operativas | Validación de registros existentes |
| Eliminación o alteración de información | Pérdida de integridad | Bitácoras y respaldos |
| Acceso indebido al módulo | Riesgo de fraude o manipulación | Gestión de accesos basada en roles |
7. Controles Relacionados con ISO 27001
| Control | Aplicación en el Proceso |
|---|---|
| Control de acceso | Sólo usuarios autorizados deben crear o editar distribuciones. |
| Segregación de funciones | Separar actividades operativas y administrativas cuando aplique. |
| Trazabilidad | Mantener registros de creación, modificación y consulta de distribuciones. |
| Integridad de la información | Validación de folios y datos capturados. |
| Gestión de respaldos | Resguardar información histórica de distribuciones. |
| Gestión de privilegios | Accesos otorgados conforme a responsabilidades. |
| Registro de eventos | Mantener auditoría de modificaciones realizadas. |
| Disponibilidad de la información | Garantizar acceso oportuno al historial y etiquetas generadas. |
8. Indicadores (KPI)
| Indicador | Fórmula |
|---|---|
| Distribuciones procesadas | Total de distribuciones registradas |
| Distribuciones con error | Distribuciones rechazadas / Total distribuciones |
| Tiempo promedio de registro | Tiempo total / Número de distribuciones |
| Etiquetas generadas correctamente | Etiquetas correctas / Total etiquetas |
9. Control de Cambios
| Versión | Fecha | Cambio |
|---|---|---|
| 1 | 04/08/2026 | Creación del documento. |