Finalización de Previos No Ejecutados
Cuando una solicitud de previo ya no requiera llevarse a cabo, es posible finalizarla desde el sistema para dejar constancia de que la operación no será realizada.
Acceder al módulo de Previos
Ingrese al menú:
Tramitación > Previos
Una vez dentro del módulo, ubique la solicitud de previo que desea finalizar y seleccione la pestaña en la que se encuentre (por ejemplo: Pendientes, En Proceso, etc.).
Posteriormente, haga clic en Opciones > Finalizar.
Capturar el motivo de finalización
Al seleccionar la opción Finalizar, el sistema solicitará registrar un motivo de finalización.
En este campo deberá indicar, de manera clara y específica, la razón por la cual el previo no será realizado. Esta información quedará registrada como evidencia del cierre de la solicitud.
Confirmar la finalización
Una vez capturado el motivo, haga clic en Finalizar para completar el proceso.
La solicitud cambiará automáticamente al estatus FINALIZADO y se mostrará un indicador que identifica que el cierre fue realizado mediante este procedimiento.
